Интеграция amoCRM и WhatsApp Business

Виджет является частью нашего проекта YouMessages.

Перед его установкой нужно пройти регистрацию на youmessages.com

Далее вводим "youmessages" в поиске раздела "Интеграции" и устанавливаем "Whatsapp от YouMessages".

Следуем инструкции по установке в виджете.

Пишите клиенту первыми из чата YouMessages и интерфейса amoCRM.

Подключение нескольких аккаунтов whatsapp.

На каждый канал создается свой источник в аmoCRM.

На каждый источник можно назначить свою воронку.

Источник можно добавить в CRM Plugin, который отображается на вашем сайте.

Создание шаблонов с использованием Emoji, а также прикрепление файлов к шаблону.

Добавлять в сообщения и рассылки кнопки быстрых ответов.

Интеграция позволяет отправлять аудио, видео сообщения и документы.

Переписка с клиентом из карточки сделки и в чате внутри интерфейса amoCRM.

В настройках можем разрешить или запретить писать менеджерам в чате, показывать только свои диалоги и разрешить администраторам видеть все диалоги.

Интеграция работает с salebot, кроме того позволяет подключать виджет в salebot с возможностью выбора канала и получателя.

Интеграция работает в цифровой воронке. Позволяет отправить сообщение или запустить бота.

При отправке сообщения можно выбрать, отправлять текстовое сообщение или файл, отправить контактам, основному контакту, ответственному за сделку или на произвольный номер.

В сообщении можно использовать переменные сущностей, а также создавать шаблоны с использованием переменных.

Работает со сделкой и покупателем.

Собственный конструктор ботов, позволяющий строить сложных ботов по аналогии salesbot amoCRM.

Бот работает быстрее и стабильнее за счет того, что сначала бот проводит опрос, а затем заполняет все поля и теги в карточке сделки амоCRM.

Тем самым клиент не испытывает дискомфорта от ожидания, что повышает лояльность к Вам и увеличивает возможность закрытия сделки как успешной.